Instytut Komunikacji Strategicznej

SZKOLENIE ZAMKNIĘTE

Negocjacje bez kompromisu

Dwudniowy program dla teamów sprzedażowych B2B — oparty na systemie Jima Campa, psychologii wpływu i analizie mikroekspresji. Pracujemy na realnych sytuacjach z Waszego rynku.

DLA KOGO

Program dla tych, którzy negocjują — nie dla tych, którzy chcą się nauczyć negocjować

Dyrektorzy sprzedaży

Którzy widzą, że ich team zostawia marżę na stole — i chcą to zmienić bez zwalniania i zatrudniania.

KAM-owie i Account Managerzy

Prowadzący długoterminowe negocjacje z klientami, którzy za każdym razem testują granice.

Handlowcy B2B

Domykający transakcje, w których presja cenowa pojawia się na ostatniej prostej — regularnie.

FORMAT

Jak wygląda szkolenie

01

2 dni

Intensywna praca — nie wykład. Każda godzina to ćwiczenia na realnych scenariuszach.

02

Maks. 15 osób

Małe grupy żeby każdy uczestnik dostał feedback i czas na pracę indywidualną.

03

Stacjonarnie lub wyjazdowo

W siedzibie firmy lub w formie wyjazdu integracyjno-szkoleniowego.

04

Nagrywamy sesje

Każdy uczestnik może obejrzeć swój fragment i zobaczyć co widzi druga strona.

Przed szkoleniem przeprowadzam krótki wywiad z dyrektorem sprzedaży — żeby zrozumieć specyfikę Waszego rynku, typowych klientów i powtarzające się pułapki negocjacyjne. Program jest dostosowany do sytuacji Waszego teamu, nie kopiowany z poprzedniego wdrożenia.

REZULTATY

Po szkoleniu Twój team:

  • Prowadzi rozmowę handlową tak, że to oni — nie klient — wyznaczają punkt startowy negocjacji
  • Przestaje zbijać obiekcje cenowe i zaczyna je rozumieć — i odpowiadać na nie zanim padną
  • Rozpoznaje sygnały gotowości do decyzji i wie, kiedy przestać mówić
  • Nie odpuszcza warunków bez wymiany — i robi to naturalnie, bez napięcia w relacji
  • Wraca z negocjacji z lepszą marżą i bez poczucia, że “mogło być lepiej”
  • Rozróżnia blef od prawdziwego impasu — i wie co zrobić w obu przypadkach

WYCENA

Cena zależy od liczby uczestników, lokalizacji i zakresu customizacji programu. Wycenę przygotowuję po krótkiej rozmowie — żeby nie podawać liczby bez kontekstu.

Standardowy program: 2 dni · do 15 osób · przygotowanie indywidualne wliczone w cenę

CASE STUDY

Jak jeden etap negocjacji wart był 180 000 zł

Dystrybutor maszyn przemysłowych, 45 osób, rynek B2B. Handlowcy regularnie domykali sprzedaż — ale za każdym razem na ostatniej prostej oddawali 5–8% kontraktu. Klient pytał o rabat, handlowiec dzwonił po zgodę. Nikt nie pytał, kiedy to pytanie jest blefem.

Po jednym szkoleniu (2 dni, technika zamrożenia + sygnały behawioralne): średni rabat spadł z 6,4% do 2,1% w 3 miesiące. Różnica na portfelu kontraktów: ok. 180 000 zł.

“Pierwszy raz w życiu powiedziałem klientowi NIE na żądanie rabatu i on… po prostu przeszedł dalej.”

— Handlowiec, firma z sektora przemysłowego

Porozmawiajmy o Twoim teamie.

Bezpłatna rozmowa — 30 minut. Opowiedz mi gdzie Twój team traci w negocjacjach i wspólnie ocenimy czy i jak mogę pomóc.